J’intègre les règles de qualité du réseau3:36min
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La bible ou manuel opératoire est un document stratégique primordial dans toute chaîne de franchise. Le manuel qualité d'une chaîne de franchise reprend ce manuel opératoire et tend à le rapprocher des normes, afin d'obtenir une certification.
Votre plan de formation :
- La définition d'un manuel qualité
- Les normes spécifiques à la franchise
En savoir plus...
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Analyser les variations avec l’année précédente et...
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Mettre en place chez les clients une nouvelle...
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Calculer et comptabiliser les amortissements
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Contrôler les comptes de capitaux propres
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Utiliser les ratios comme outil de gestion
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Je comprends la structure du compte de résultat
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Je comprends la structure du bilan
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Constituer l'équipe projet
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Choisir le chef de projet